11.12日起至12.12日,赢洲科技推出针对奥林巴斯手持光谱仪的专项售后服务活动。我们的专业工程师团队将提供上门服务,解决设备保养、部件更换、数据管理及设备调试等问题。
一、活动内容
1.专业工程师团队:赢洲科技派遣资深工程师,为客户提供上门服务,包括但不限于仪器的日常保养、窗口膜更换、数据清除及设备调试,确保设备运行效率。
2.上门服务赠礼:参与赢洲科技上门服务的老客户,将有机会获得公司准备的精美礼品,包括窗口膜、腕带、挡板膜等,以表达我们对客户的感谢。
3.全面覆盖服务区域:赢洲科技的服务网络覆盖河北、北京、天津、山西、山东、河南、陕西、四川、江苏、上海、浙江、广东等地区,致力于为不同地区的客户提供高效、便捷的售后服务。
二、活动流程
1、线上预约:通过评论区或私信,描述您的售后问题、服务时间、地点等,对赢洲科技奥林巴斯手持光谱仪的售后问题进行预约。
2、问题诊断:针对您所面临的问题进行深入分析,依据仪器故障的复杂程度,决定采取远程指导或现场服务的方式进行解决。
3、专业工程师上门服务:根据您的预约情况,将派遣资深工程师至您公司所在地提供售后服务,以保证服务品质与处理效率。
三、重要提示
1、请务必辨识并关注我公司官方账号,对于任何通过非官方渠道要求您邮寄仪器或配件的行为,均应视为欺诈行为。请您应保持高度警觉,保护您的个人财产。
2、对于需要邮寄配件的客户,建议选择信誉卓著的物流服务提供商,以保障配件的安全及准时交付。
3、在活动期间,若您有任何疑问或需求协助,请随时与赢洲科技的客服团队联系。
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